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Concessionnaire FIAT

Faire des promesses est facile, et vous pourriez penser que ce ne sont que des mots. Il faut posséder une Fiat pour se rendre compte que nous tenons notre parole.

Engagement N°1 : Qualité de la réparation

Toutes les réparations sont effectuées dans le respect des normes de qualité et certifiées par une inspection finale.

Engagement N°2 : Véhicule de remplacement et mobilité

Nous vous apporterons l'aide nécessaire en matière de mobilité pour résoudre les problèmes liés à l'immobilisation de votre véhicule et vous permettre de continuer à organiser vos déplacements.

Engagement N°3 : Respect des délais

Les interventions sont programmées en fonction de vos disponibilités et de celles de l'atelier de réparation de façon à respecter les délais déterminés pour la restitution de votre voiture.

Engagement N°4 : Inspection du véhicule

Votre voiture sera contrôlée en votre présence pour vérifier son état général et pour discuter avec les techniciens des travaux et des éventuelles interventions supplémentaires à effectuer.

Engagement N°5 : Transparence et exhaustivité de l'information

Toutes les étapes de l'intervention vous seront expliquées en détail et vous recevrez toutes les informations que vous demanderez.

Engagement N°6 : Professionnalisme et compétence

Nous connaissons votre voiture et nous sommes en mesure de vous assister pour tout type de réparation, avec l'aide de techniciens compétents et de bases de données techniques.

Engagement N°7 : Service clients

Nous vous fournissons informations et assistance pour nos services et produits, dans notre réseau de concessionnaires et de réparateurs agréés. Le Service Client Ciao Fiat est disponible dans les principaux pays européens par le biais du numéro vert universel 00 800 342 800 00, dans la rubrique "Contact ou grâce à l'application Ciao Fiat Mobile pour Apple et Google Play.

Authenticité garantie

Seul le concepteur et constructeur de votre voiture peut vous garantir la "juste pièce" au juste prix. Choisissez toujours les pièces d'origine Fiat, testées et garanties, pour conserver la meilleure performance en termes de sécurité et de consommation de carburant. Découvrez la gamme de Pièces Reconditionnées: pratiques, fiables, garanties et respectueuses de l'environnement.

www.fiat.fr

Découvrez vite sur le site de véritables avantages et d'authentiques conseils...

Pour en savoir davantage sur l'entretien de votre voiture, rendez-vous sur vos Espaces Client en ligne Fiat, Lancia et Alfa Romeo. Vous y trouverez nos conseils et forfaits entretien, nos catalogues d'accessoires ainsi qu'un large choix d'offres et de services complémentaires pour faciliter et garantir la gestion de votre véhicule.

Espace client Fiat

Les derniers avis des internautes

16 mai 2016
pascal D.
29 RUE D'HALLUIN 59960 NEUVILLE EN FERRAIN
un peux loin de mon domicile:5 km
4,0 /5
5 déc. 2015
jean-marie M.
29 RUE D'HALLUIN 59960 NEUVILLE EN FERRAIN
bonne prestation
4,0 /5
4 août 2015
alain V.
149 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 33500 LIBOURNE
Désolé mais ce jour le 4 aout 2015, j'ai appelé ce garage pour renseignements. j'ai patienté plus de 30 minutes après que la charmante personne m'a demandé d'attendre sans avoir de réponse. j'ai raccroché mon téléphone, pour appeler un autre garage. Avec eu, si on a besoin de rien , on est servi
1,0 /5

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